В связи с нестабильной работой Podfm подкаст теперь выходит только на Soundcloud ссылка

Взаимоотношения между клиентами и агентствами — когда, по мнению агентства, клиенты молодцы, а когда мешают продвижению. Разбираться будем на конкретных кейсах.
Как классифицировать клиентов? Что делать, если клиент не выполняет рекомендации агентства? Как контролировать внедрение?

«Тенденция последних лет прослеживается четко — клиенты стали образованнее. Они начали считать деньги, не все пока, но большинство. Не боятся экспериментировать с интернет‑рекламой».

— Что делать с маржой, если выполняешь несвойственные для агентства работы?
— В каких случаях следует расстаться даже с хорошо платящим клиентом?